سیاست بازگشت کالا

ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا محصولاتی با بالاترین کیفیت و استاندارد را به شما ارائه دهیم. با این حال، اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت نداشتید، می‌توانید طبق شرایط زیر درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید:
 1. مهلت بازگشت:
امکان بازگشت کالا فقط تا ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول فراهم است.
 2. شرایط کالا:

 • کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی و لیبل‌های اصلی بازگردانده شود.

 3. هزینه ارسال:

 • در صورت وجود ایراد یا اشتباه در ارسال کالا، هزینه بازگشت به عهده ما است.
 • در سایر موارد، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود.

 4. نحوه ثبت درخواست بازگشت:
برای ثبت درخواست، از طریق بخش “تماس با ما” در سایت اقدام کنید. تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن درخواست شما را بررسی و هماهنگی‌های لازم را انجام خواهد داد.

هدف ما جلب رضایت کامل شما و ارائه تجربه خریدی مطمئن است.